AUFGABEN ERLEDIGEN / PROBLEME LÖSEN / MENSCHEN FÜHREN KOMPETENZ-MATRIX | |||
Home Leistungen Themen: Übersicht Methoden Kommunikation Führen Persönlichkeit Kontakt Impressum | AUFGABEN ERLEDIGEN UND PROBLEME LÖSEN Erfolg systematisch vorbereiten | ||
Aufgaben erledigen Ergebnisse effektiv und effizient erreichen | Probleme lösen Probleme systematisch beherrschen | ||
Methoden- Kompetenz | - Selbstmanagement - Entscheidungs-Techniken - Prozess-Optimierung - Störungs-Beseitigung | - Projekt-Management - Risiko-Management - Innovation und Kreativität - Ursachen-Analyse | |
Kommunikations- Kompetenz | - Kommunikation und Kooperation - Besprechungs-Technik - Kunden-orientiertes Verhalten - Non-verbale Kommunikation | - Präsentation und Vortrag - Moderation - Argumentations-Technik - Verhandlungs-Technik | |
Persönlichkeit | - Erkennen eigener Verhaltens-Dispositionen | - Erkennen fremder Verhaltens-Dispositionen | |
MENSCHEN FÜHREN Gemeinsam Ergebnisse erreichen | |||
Führungs-Instrumente Das Handwerk des Führens beherrschen | Führungs-Psychologie Die Kunst des Führens beherrschen | ||
Führungs- Kompetenz | - Mitarbeiter und Teams steuern - Führungs-Instrumente - Zielvereinbarungen - Leistungs-Beurteilung | - Mitarbeiter- und Organisations-Entwicklung - Motivation - Delegation - Commitment | |
Führungs- Kommunikation | - Feedback, Anerkennung und Kritik - Mitarbeiter-Gespräch - Bewerber-Interview | - Repräsentation, Rede und Rhetorik - Verhandlungs-Technik - Konflikt-Moderation | |
Führungs- Persönlichkeit | - Einschätzung eigener Dominanz- und Defizit-Bereiche - Führungs-Verhalten kontrollieren | - Einschätzung fremder Dominanz- und Defizit-Bereiche - Mitarbeiter-Verhalten vorhersehen |