KOMMUNIKATIONS-KOMPETENZ
TECHNIK DES VERHANDELNS
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Ziel:
Verhandlungen gezielt vorbereiten und erfolgreich durchf?ren
In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, wie sie ihre Interessen in Verhandlungen effektiver vertreten k?nen: In der Sache bestimmt, aber fair und zugleich konstruktiv auf der zwischenmenschlichen Ebene.

Inhalt:
 Verhandlungs-Situation
 Verhandlungspartner
 Verhandlungs-Prozess
 Verhandlungstechnik
 Kommunikative Fertigkeiten
 Verhandlungs-Philosophie

Themen-Schwerpunkte:
 Verhandeln als besondere Form der Kommunikation
 Bewegung auf verschiedenen Ebenen: Ein Modell des Verhandlungsverhaltens
 Verhandlungsverhalten analysieren - bei sich und anderen
 Die verschiedenen Phasen eines Verhandlungsprozesses
 Die „halbe Miete“: Eine effiziente Verhandlungsvorbereitung
 Hilfreiche Checklisten, Techniken und Tips f? die Verhandlungspraxis  

Zielgruppe:
Mitarbeiter, die interne oder externe Verhandlungen f?ren

Dauer:
2 Tage
Anzahl Teilnehmer:
12